Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

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Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Sex Out 22, 2010 3:31 am

Seguinte, desde ontem o aparelho começou a apresentar esse problema:

No primeiro funcionamento do dia com o aparelho frio, após ligar o mesmo ele desliga sozinho após alguns segundos, até mais de 1 minuto depois, o problema se repete durante umas 3 ou 4 vezes e depois para, ficando normal (após esquentar eu acho), alguma dica do que pode estar acontecendo, vcs já tiveram esse tipo de problema com algum dos slims?

Já estou relatando o problema aqui pq no momento ñ estou com muita vontade de acionar a garantia agora, uma vez que sei que vai demorar pelo menos 1 mês para vcs resolverem isso.

Mas tou meio chateado, o aparelho ainda ñ completou nem 1 mês de uso. Crying or Very sad
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sex Out 22, 2010 11:56 am

Vc ta usando direto na tomada? Usa uma filtro de linha ou estabilizador pq pode ser variação na rede. Testa outro tomada, faz uns testes e nos fale depois.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por killerbee em Sex Out 22, 2010 11:56 am

Realmente muito estranho...
eu ja tenho o meu a 2 meses e nao tive nenhum problema aparente desse tipo com o Slim 4gb tbem. Somente um caso de HDMI que descobri que era da televisao e nao do Console hehe.

Irei dar uma varrida pela net para ver se descubro algo a te ajudar.
abracos
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Azex em Sex Out 22, 2010 12:09 pm

dá uma olhada nisso: http://support.microsoft.com/kb/907587/pt-br

pode ser q resolva.


vlw....
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Sab Out 30, 2010 3:03 am

Eu uso o aparelho no estabilizador, o problema continua, desliga 3 ou 4 vezes seguidas no primeiro funcionamento do dia, depois fica normal.

Detalhe quando desliga, ele volta pra resolução padrão do aparelho, tou usando cabo VGA no monitor do pc. Vou ficar com ele por enquanto pq já transferi as licenças pra ele, espero que aguente pelo menos 1 ano, depois eu vejo a garantia com vcs.

Por enquanto tá um problema besta, só que muito irritante.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sab Out 30, 2010 7:08 am

Cara deve ser algum tipo de problema na configuração da resolução, tipo, as vees o monitor não ta suportando. Se vc pegar uma tv de tubo por exemplo e por a 1080P o console reinicia e volta a configuração máxima aceita na tv.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Sab Out 30, 2010 6:46 pm

Putz monitor LCD LG W1952TQ aguenta até 1440 x 900 resolução nativa e que uso no meu desktop tranquilo.

Tou usando no Xbox 1280 x 768, mais do que isso ele passa de fullscreen pra wide, mesma resolução que sempre usei e uso no outro Xbox (Jasper) que tenho e que nunca aconteceu isso.


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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Sex Nov 05, 2010 7:03 am

Andei fazendo uns testes aqui, ao que tudo indica parece ser a fonte, quando eu deixo ela ligada no nobreak ou seja sempre ligada (funcionando ou standby), parece que os desligamentos iniciais pararam, vou continuar observando aqui e depois posto minhas conclusões.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sex Nov 05, 2010 9:54 am

Pode ser isso tb. As vezes sua rede elétrica é ruim e fica causando variações. Fica experto pq a fonte só tem garantia de 3 meses, então se queimar terá que gastar grana.

Se puder sempre use um nobreak.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Sex Nov 05, 2010 8:05 pm

Mas eu sempre usei no nobreak ou seja variação elétrica nunca houve, tanto que o outro Xbox nunca aconteceu isso. Wink

Os desligamentos estavam acontecendo quando eu acabava de ligar a fonte, pq ñ gosto de deixar aparelho em standby por causa do consumo de energia.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sex Nov 05, 2010 8:13 pm

Estranho. O meu aqui fica no filtro de linha e desligo o filtro quando vou durmir tb.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por killerbee em Sex Nov 05, 2010 8:35 pm

O meu ta ligando em um estabilizador junto com minha Scarlet II 47 LG + meu BLueray juntos e nunca deu esse tipo de problema... e veja que moro em Florianopolis aonde a voltagem é 220.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sab Nov 06, 2010 7:24 am

Faz mais alguns testes e se precisa acione a garantia conosco no email com o Ademir.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por ade.js em Dom Nov 14, 2010 7:53 am

ola comprei meu xbox 360 slim elite 250gb e tambem esta com esse problema , o que seria ?

ade.js

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xbox slim desligando

Mensagem por ade.js em Dom Nov 14, 2010 7:59 am

ola eu gostaria de saber se vc descobriu que acontecia com seu xbox slim porque o meu esta com o mesmo prblema xbox 360 slim elite 250 gb ?

ade.js

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Ter Nov 16, 2010 8:55 am

ade.js escreveu:ola eu gostaria de saber se vc descobriu que acontecia com seu xbox slim porque o meu esta com o mesmo prblema xbox 360 slim elite 250 gb ?

Cara ñ sei ainda, ñ mudei absolutamente nada aqui e nos últimos funcionamentos ñ desligou sozinho, continuo observando, qualquer mudança, eu relato aqui.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por killerbee em Ter Nov 16, 2010 8:59 am

teste com estabilizador de energia para ver se pode ser pico de luz ou anergia sem estabilidade....
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Ter Nov 16, 2010 10:25 am

killerbee escreveu:teste com estabilizador de energia para ver se pode ser pico de luz ou anergia sem estabilidade....

Sempre usei Xbox com estabilizador de energia, portanto ñ é isso, se o colega que tá tendo o mesmo problema ñ usa, então é bom testar mas aqui definitivamente ñ é o caso.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Ter Nov 16, 2010 12:26 pm

Então, se o problema continuar que te passarei pro Ademir.

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por ade.js em Ter Nov 16, 2010 3:23 pm

cara eu aqui ja usava meu outro xbox placa jasper no mesmo estabilizador na mesma tv e não deligava esse fica desligando e muda a resolução de 1080 para 480p faz isso 6 a 8 vezes e depois trabalha normalmente ?

ade.js

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Qua Nov 17, 2010 7:25 am

ade.js escreveu:cara eu aqui ja usava meu outro xbox placa jasper no mesmo estabilizador na mesma tv e não deligava esse fica desligando e muda a resolução de 1080 para 480p faz isso 6 a 8 vezes e depois trabalha normalmente ?

Hahaha aqui acontece a mesma coisa a única diferença é a quantidade de desligamentos aqui tava desligando 3 ou 4 vezes antes de funcionar normal.


Nos últimos dias ele tá funcionando normal, detalhe, ñ mudei absolutamente nada na instalação do aparelho.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Dom Nov 21, 2010 6:04 am

Aqui parece que parou os desligamentos, pra quem tá tendo esse problema eu sugiro que observe se o cabo de alimentação que vai na fonte está bem colocado, aqui eu coloco a fonte sobre o móvel então com o peso do fio eu notei isso, a entrada é bem rasa e a tomada tende a inclinar se ñ tiver bem enfiado, só consigo imaginar que foi isso, pq no outro xbox nunca aconteceu desligamento inesperado, parece que o cabo encaixa melhor na outra fonte, fica ai a dica.
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Rubensfs em Dom Nov 21, 2010 9:34 am

Que bom que resolveu ai por enquanto.

Tomara que não volte a ter dores de cabeça. Agora é jogar e se divertir

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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Ruy em Qui Maio 05, 2011 3:15 pm

Ñ sei o que aconteceu aqui, mas o desligamentos voltaram e agora tá pior, desligando toda hora, hoje eu acabei desistindo pq foram muitas vezes mesmo, vou tentar achar uma outra fonte do slim para testar se o problema é nela, caso contrário vou ter que falar com vcs sobre a garantia, agora tou com um outro problema aqui, ñ tou achando a nota fiscal, somente o termo o de garantia, vcs irão embasar caso eu precise mandar o aparelho pra vcs ou é tranquilo?
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Re: Problema Slim 4GB, desligando sozinho.

Mensagem por Alexandre em Sex Maio 06, 2011 2:07 pm

Ruy escreveu:Ñ sei o que aconteceu aqui, mas o desligamentos voltaram e agora tá pior, desligando toda hora, hoje eu acabei desistindo pq foram muitas vezes mesmo, vou tentar achar uma outra fonte do slim para testar se o problema é nela, caso contrário vou ter que falar com vcs sobre a garantia, agora tou com um outro problema aqui, ñ tou achando a nota fiscal, somente o termo o de garantia, vcs irão embasar caso eu precise mandar o aparelho pra vcs ou é tranquilo?
Agt sempre facilita para os clientes. No nosso sistema tem seu nome, independente da nota. Se estiver com o termo de garantia ok e o lacre da garantia ok agt da um jeito.

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